Aujourd’hui, attirer du monde en boutique, ce n’est plus seulement une question de vitrines ou de promotions. C’est devenu un vrai défi.
Entre les clients qui zappent les newsletters, les SMS qui tombent dans l’oubli, et les réseaux sociaux où l’algorithme décide qui voit quoi… difficile de rester dans le radar.
Et pourtant, la solution existe. Elle est simple. Directe. Et surtout, elle fonctionne.
Les canaux classiques saturent, les clients décrochent
Combien d’emails restent non lus dans une boîte mail ? Trop.
Combien de SMS promo sont supprimés sans même être ouverts ? Beaucoup.
Le constat est clair : les outils traditionnels fatiguent.
On est tous inondés de messages chaque jour. Alors, on trie. On ignore. On se lasse.
Et quand on est un petit commerce, ça fait mal. Car chaque client compte. Chaque retour en boutique peut faire la différence.
C’est là que le mailing vocal change la donne.
Pourquoi le mailing vocal fait la différence ?
Le principe est simple : un message vocal enregistré, envoyé directement sur le téléphone du client.
Pas un appel robotique. Pas une pub intrusive. Juste une vraie voix.
La vôtre, ou celle de quelqu’un qui parle à votre place, mais avec le ton juste.
Et ça change tout.
Entendre une voix, c’est capter l’attention. C’est créer un lien immédiat. On reconnaît. On écoute.
C’est plus humain, plus chaleureux, plus proche.
Et surtout, c’est rare… donc, ça se remarque.
D’ailleurs, des plateformes comme Mailingvox en ont fait leur spécialité. Le service est pensé pour les commerces locaux qui veulent vraiment parler à leurs clients.
Mailingvox propose un outil simple, rapide à prendre en main, et surtout conçu pour obtenir des résultats concrets.
Un outil taillé pour les commerces de proximité
Un commerce de quartier, c’est avant tout une histoire de lien.
De confiance. De contact réel.
Le mailing vocal joue exactement sur cette corde. Il remet de la voix là où tout devient écrit, formaté, impersonnel.
Une annonce de promo, une invitation à une soirée privée, un mot pour dire que la nouvelle collection est arrivée…
Rien ne passe aussi bien qu’une voix qui parle directement aux clients.
Et ça se ressent sur le taux d’écoute. En moyenne, un message vocal est écouté à plus de 80 %. C’est énorme, comparé aux autres canaux.
Et encore mieux : la plupart des messages sont écoutés en entier.
Concrètement, ça sert à quoi ?
Plein de cas d’usage, très concrets :
– Relancer un client qui n’est pas venu depuis un moment
– Créer de l’urgence avec une offre flash
– Prévenir d’un arrivage attendu (les chocolats de Pâques, le stock de doudounes, les huîtres de Noël…)
– Inviter à un petit événement en boutique, histoire de créer du lien
Et les chiffres suivent : augmentation notable du trafic en magasin, meilleure réactivité des clients, ventes boostées pendant les campagnes.
Certains commerçants constatent jusqu’à 20 ou 30 % de fréquentation en plus sur une période courte.
Facile à mettre en place, même sans être un pro
Pas besoin de studio ni de compétences techniques.
On enregistre un message (souvent en une prise), on sélectionne les contacts, on programme l’envoi. C’est plié en quelques minutes.
Et si on n’est pas à l’aise avec sa voix, pas de panique : des voix pro sont disponibles.
Ce qui compte, c’est le ton. Le bon message. L’authenticité.
« Est-ce que les gens ne trouvent pas ça intrusif ? »
C’est LA question qu’on entend souvent. Et la réponse est plutôt simple.
Non, ce n’est pas perçu comme intrusif. À condition que ce soit bien fait.
Un message court. Poli. Pertinent. Qui respecte le moment et la relation.
Dans un cadre local, c’est même très bien reçu. Beaucoup de clients trouvent ça agréable, et certains remercient même d’avoir pris la peine de les appeler (même si c’est une diffusion automatisée).
Il est temps de reparler à vos clients… pour de vrai
Ce n’est pas un gadget. Ce n’est pas une mode.
C’est une manière efficace de remettre du contact dans la relation client.
Les commerces de proximité ont un atout immense : la proximité, justement. Le mailing vocal, c’est juste un moyen de l’amplifier.
Alors si le trafic en boutique baisse, si les clients décrochent, ou si vous avez juste envie d’essayer quelque chose de nouveau… testez-le.
Quelques mots bien envoyés peuvent suffire à faire revenir du monde en magasin.
Et ce serait dommage de passer à côté.