« Cliquez-ici », « En savoir plus », qui n’a pas jamais reçu une newsletter ou aperçu un lien qui essaye de vous inciter (sans succès bien souvent) à suivre ces liens? Le ‘call to action’ (littéralement traduit par ‘L’appel à l’action’) est devenu un facteur clé de succès fondamental pour un webmarketer dont il est impératif de maitriser l’impact sur le prospect. Il s’agit de l’élément qui représente un message assez puissant pour provoquer une réaction spontanée du prospect, dans le but d’anticiper l’achat ou tout simplement d’inciter l’internaute à aller là où on le souhaite. Lire la suite
Comment analyser et améliorer son taux de rebond?
Le taux de rebond (bounce rate en anglais) est l’un des facteurs de votre tableau de bord qui doit vous permettre d’analyser et de comprendre l’activité (ou dans certains cas, la non activité
) de votre site.
Qu’est ce que le taux de rebond?
Selon Avinash Kaushik, le taux de rebond est mesuré selon deux critères :
- Le pourcentage des visiteurs du site ayant vu seulement une page de votre site
- Le pourcentage des visiteurs du site qui sont restés sur le site un court instant (habituellement cinq secondes ou moins) Lire la suite
Quel est l’objet parfait pour votre newsletter?
Difficile, sinon impossible, de répondre à cette question sans avoir fait différents tests sur votre base d’adresses. Il n’y a malheureusement pas de recette miracle où de phrases toute faites valable pour toutes les entreprises.
« Sesame, ouvre moi ! »
L’interview d’Elizabeth Nielsen, consultante senior chez Convio nous propose de suivre 3 règles à suivre afin d’améliorer le taux d’ouverture d’une newsletter que je vous reprends ici : Lire la suite
Webmarketer – Traffic manager
Diplômé d’un Master 2 à Skema Business School (née de la fusion entre CERAM & ESC Lille), et d’un Master of Sciences Webmarketing & Management de projet, j’apporte mes compétences dans le domaine du webmarketing à des sites de vente en ligne, et plus généralement dans le domaine du e-business. Vous trouverez ci-dessous une brève description de mes dernières expériences professionnelles.
Au sein de l’agence de Web-marketing et de conseil de sites e-commerce DPSO, j’ai eu l’occasion durant 12 mois en tant que Webmarketer d’appréhender les différents leviers afin d’améliorer quantitativement et qualitativement le trafic, de prendre en charge des projets web, et d’utiliser des techniques marketing afin d’accroître le taux de transformation de sites e-commerce.
Les différentes compétences dans le domaine de l’acquisition de prospects que j’ai appris à maîtriser sont les suivantes :
- Planning, création, envoi et analyse des retombées de newsletters pour différents clients (plus de 75 newsletters envoyées)
- Création et programmation de jeux concours afin d’acquérir de nouveaux opt-in pour nos clients.
- Gestion de programmes d’affiliation sur différentes plateformes : Public idées, Zanox, Affilinet…
- Gestion de campagnes publicitaires & réalisation de matrices de mots clés sur Google Adword
J’ai également pu perfectionner mes connaissances d’outil de web analyse tel que Google Analytics, afin de mesurer et d’accroître les indices de performance et les ratios clés d’un site e-commerce, et de planifier les actions à suivre afin d’améliorer le potentiel de ceux-ci.
Mon stage en 2009 auprès de la boutique en ligne d’Ubisoft, leader du jeu vidéo sur le marché Français, en tant qu’assistant e-commerce a pu me donner les connaissances et l’expérience nécessaire pour comprendre et maitriser les différents aspects de la gestion d’un site e-commerce :
- Gestion opérationnelle d’une boutique en ligne.: Logistique, gestion des stocks, achat…
- Webmastering : Gestion du catalogue (fiche produits), mises à jours…
- Webmarketing : newsletters & gestion des bannières
- Analyse des ventes et du trafic
Je vous invite à consulter mon CV afin de connaître plus en détails mes expériences :
CV Webmarketer, Chef de projet e-commerce
Me contacter : luc@pavot.org

